infoCC

О проекте

Информационная система для операторов колл-центра. Оператор быстро находит нужную информацию, а если её нет или он не уверен — спрашивает у вышестоящих прямо в чате внутри системы, не отходя от разговора с клиентом. Смысл простой: меньше ошибок из-за того, что человек ответил наугад. Проект коммерческий, детали и исходники закрыты NDA.